Überblick über das Unternehmen
Scarawins ist ein Online-Casino-Anbieter, der 2019 gegründet wurde und sich an die Bedürfnisse der Spieler aus Österreich und Deutschland richtet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den Cayman-Inseln, einem Ort mit bekannter Finanzfreiheit. Das Unternehmen ist nicht öffentlich gelistet und daher steht es unter weniger Regulierungsdruck als börsennotierte Wettbüros.
Registrierungsvorgang
Der erste Schritt bei Scarawins besteht darin, sich auf der Website anzumelden. Um scarawins.at ein Konto zu erstellen, muss man eine E-Mail-Adresse und Passwort auswählen sowie seinen Namen, Geburtsdatum und Wohnort angeben. Die Anmeldung erfordert nicht die Angabe von Personalausweisdaten oder einer Bankverbindung. Es ist möglich, ohne Einzahlung ein Konto zu erstellen.
Nachdem das erste Guthaben bereitgestellt wurde (zumindest bei der ersten Auszahlung), muss man eine Identifizierung vorlegen um auf sein Konto Zugriff haben zu können und damit die nächste Zahlung überhaupt tätigen. Damit sollen Betrug und Geldwäsche verhindert werden.
Kontofunktionen
Die Spieler können zwischen verschiedenen Kontotypen wählen, darunter ein klassisches Guthabenkonto für den Spielbetrieb und ein Konto zur Teilnahme an einem Bonusprogramm. Das Hauptmerkmal der Bonuskontos ist die Möglichkeit, Gewinne auszahlen zu können, ohne dass diese zunächst verdoppelt werden müssen.
Die Spieler haben auch die Fähigkeit, auf verschiedenen Geräten (Desktop, Tablet, Smartphone) Zugriff auf ihre Konten und den Spielbetrieb von Scarawins zu erhalten. Die Spieler können mit vielen beliebten Zahlungsmethoden wie Paysafecard, PayPal oder GiroPay eine Einzahlung vornehmen.
Die Anmeldung ist einfach und schnell abgeschlossen und ermöglicht das Ausführen der Funktionen des Casino-Anbieters in Echtzeit ohne Unterbrechungen. Durch die Möglichkeit einer Schnellanmeldung mit den im Konto gespeicherten Werten kann auch über mehrere Webseiten ausgespielt werden.
Bonusbetrachtung
Die Spieler können sich bei Scarawins um Boni bewerben, die verschiedenen Arten von Bonusgeldern für die Spielteilnahme und für die Verwendung bestimmter Zahlungsmethoden bieten. Einige der wichtigsten Aspekte des Bonusangebots sind:
- Einführung eines kontingenten Guthabens bei Kontoeröffnung oder bei Anmeldung, welches automatisch nach einer gewissen Zeit ggf. wieder entfernt wird
- Regelmäßig angebotene Freispielrunden im beliebten Automatenspiel Book of Dead vom Hersteller Play’n Go für die bestplatzierten Spieler
- Bei der ersten Einzahlung oder beim Treffen bestimmter Kriterien können Freispiele und Bonusgeld erhalten werden, welches auch für das Abspielen von bestimmten Spielen auf der Seite nutzbar ist
- Eine Begrüßungsaktion bietet neue Nutzer einen 100%en Bonus bis maximal 500 Euro aus. Der Vorteil dieses Bonusses liegt darin, dass er nicht erst verdoppelt werden muss und direkt nach der Einzahlung eingesetzt werden kann.
Bezahlen & Auszahlungen
Die Spieler können verschiedene Zahlungsmethoden verwenden, um ihre Konten bei Scarawins zu füllen oder Geld abzuheben. Die wichtigsten Bezahlmethoden sind:
- PayPal
- GiroPay
- Mastercard
Bei einer Anmeldung kann ebenfalls die Methode Skrill genannt werden.
Der mindeste Betrag für eine Einzahlung beträgt 10 Euro, während der Mindesteinzahlungs-Betrag für bestimmte Zahlarten wie Banküberweisungen höher ist und bei 100 bis maximal 2000€ betragen kann. Ausbezogene Summen sind auf 20.000€ begrenzt.
Spiel-Kategorien
Scarawins bietet eine breite Palette von Spielen an, darunter:
- Slot-Maschinen (automatische Glücksspiele)
- Tischspiele wie Roulette und Blackjack
- Video Poker
- Live-Dealer-Spielen
Die Slots der bekanntesten Hersteller sind in dieser Auswahl vorhanden.
Softwareanbieter
Die Spielauswahl von Scarawins deckt verschiedene Arten von Spieleffekten ab. Neben klassischen Automatenspielern wie Merkur und Novomatic, die ebenfalls für ihr Online-Sortiment sorgen, können auch bekannte Anbieter der Slots wie NetEnt oder Play’n GO ausgewählt werden.
Mobiler Zugriff
Scarawins bietet eine mobile Version an, mit welcher sich Spieler überall auf ihre Konten zugreifen und spielen können. Die Nutzung mobiler Endgeräte ist möglich sowohl durch den Browser als auch durch das Download von einer separaten App für iOS und Android Geräte.
Sicherheit & Lizenz
Scarawins hält eine EU-Lizenz (unterliegt der Aufsicht des zuständigen Regulierungsbehörden), die Garantie bietet, dass alle Spieloperationen gegen Geldwäsche und Glücksspielmissbrauch abgesichert sind. Daher besteht keine Sorge vor Betrugs- oder Geldwaschanfällen.
Kundenservice
Der Kundendienst bei Scarawins ist rund um die Uhr erreichbar, sowohl über E-Mail als auch per Telefon. Die Antworten der Support-Mitarbeiter an E-Mails sind meist schnell abgeschlossen und für das Verständnis der Probleme sehr hilfreich.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche ist modern gestaltet und ermöglicht einen einfachen Zugriff auf alle wichtigen Funktionen. Die Spieler können ihre Kontosalden, Bonusangebote und ausgewählten Zahlungsmethoden leicht verfolgen. Während des Spiels gibt es keinen Unterbruch oder Anpassungsprobleme.
Allgemeine Leistung & Analyse
Im Allgemeinen hat Scarawins eine professionelle Ausstattung, die einen sicheren Spielbetrieb garantieren kann und das bietet zu einer guten User Experience (Benutzererfahrung). Der Zugang auf alle wichtigen Funktionen wie den Spielerkunden-Service über E-Mail oder Telefon sowie die Möglichkeit der schnellsten Einzahlungen macht den Casino-Betrieb attraktiv.