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Das Online-Casino Pinocasino ist ein relativ neues, aber bereits sehr bekanntes Anbieter von Spielautomaten und Tischspielen. Im Laufe der Zeit haben sich viele Spieler daran gewöhnt, online an Bord zu spielen, da es für pinocasino-de.de jeden etwas gibt – ob jung oder alt, Arm oder Reich. In diesem Artikel möchten wir uns mit Pinocasino ein wenig besser vertraut machen.
Marke und Geschichte
Pinocasino ist eine Marke der Firma "Pinocasino Ltd.", die ihren Sitz in Malta hat und daher von dort reguliert wird. Die Website wurde im Jahr 2018 gegründet, sodass Pinocasino bereits seit drei Jahren für Spieler zugänglich ist. Das Logo zeigt einen kleinen Holzfäller namens Geppetto, der auch auf dem Schirm des Casino-Spiels "Geppettos Klassiker" zu sehen ist.
Registrierungsprozess
Um als neuer Spieler bei Pinocasino einzuschenken, muss man zunächst eine Registrierung durchführen. Dazu benötigt man folgende Informationen:
- Ein gültiges Passwort
- Eine E-Mail-Adresse (obwohl dies auch nicht unbedingt erforderlich ist)
- Adressen in Ländern wie Deutschland oder Österreich sind problemlos möglich, aber die Nutzung von VPNs zur Fälschung der IP Adresse wird von der Plattform als Verstoß gegen AGB gewertet
Nachdem man alle notwendigen Daten eingegeben hat, erhält man innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Sobald dieser link geklickt wurde und die Registrierung bestätigt ist, kann man direkt loslegen.
Konto-Funktionen
Einmal angemeldet sind in Ihrem Profil Profileinstellungen (Profilname, Passwort) vorhandenen Daten verwalten lassen sich diese nicht über eine direkte Überprüfung des Spielerkontos herausfinden. Hier können Sie auch Ihre Kontoinformationen einsehen oder gegebenenfalls ändern.
Bonuserfahrungen
Pinocasino bietet verschiedene Boni an. Diese sind abhängig von der Häufigkeit der Logins und dem Geldbetrag auf Ihrem Konto. Die Einzahlungsboni, die man bei den meisten Casinos findet, stehen hier ebenfalls zur Verfügung, aber sie müssen nicht unbedingt aktiviert werden.
Beim ersten Deposit gibt es 100 % bis zu maximal €200 mehr zum Startguthaben – je höher der Bonus, desto höhere sind die Umsatzauflagen. Wenn man also gleichzeitig 2 Boni aus dem Startbonus und einer anderen Promotion beantragt, muss dieser zusätzliche Gutschein von einem bestimmten Geldbetrag "gerollt" werden.
Zahlungsmethoden
Pinocasino unterstützt verschiedene Zahlungsoptionen wie PayPal, Mastercard oder VISA. Als Spieler kann man auch Banküberweisungen durchführen. Die Auszahlungsverzögerungen für die ersten 24 Stunden betragen jeweils €5 bis €20 pro Methode.
Spielarten und Anbieter
Es sind verschiedene Spielarten zu finden, wie beispielsweise Video-Slots oder auch klassische Tischspiele (Roulette, Baccarat). Das Casino arbeitet mit den bekanntesten Softwareanbietern wie Microgaming oder NetEnt zusammen.
Handy-Version & Mobil
Pinocasinos Spielangebot ist unterwegs sehr gut verfügbar und bietet sich für alle Spieler an. Auf mobilen Geräten sind ebenfalls alle Anbieter vorhanden, die in der Browser-App zur Verfügung gestellt werden.
Sicherheit & Lizenz
Wie bereits erwähnt ist Pinocasino von einer offiziellen Website betrieben und besitzt eine Lizenz im Casino-Spiel-Bereich. Diese regelmäßig überprüfte Webadresse soll sicherstellen, dass alle veröffentlichten Details und Prozesse der Plattform sich an den Gesetzen des Landes halten.
Support
Pinocasino hat 24/7 einen Live-Chat, in dem die Fragen eingegeben werden können. Es gibt außerdem eine E-Mail-Adresse zum Erreichen von Support-Mitarbeitern über das Kontaktformular im Backend.
Eindrücke aus der Website
Im Bereich "Promotion" auf Pinocasinos Webseite sind immer noch alle möglichen Einzahlungsboni (siehe oben) ablesbar. Die Kunden können sich durch diese Informationen informieren und darüber entscheiden, welcher Bonus für sie das beste Ergebnis verspricht.
Verhalten der Website & Aktionen
Hier müssen wir sehen, ob die E-Mails direkt von "pinocasino.com" oder aber nur über einen Webmailer wie Gmail gesendet werden. Da ich keine Belegfunktion auf der Webseite habe gesehen, muss das für alle Benutzer der gleiche Fall sein.
Überprüfung aller Seiten des Casino-Portals
Ein besonderer Blickwinkel von Pinocasino ist die "Bekanntheitswert" an dem zu sehen: Die Plattform hält sich an bestehende Gesetze und Regeln, stellt aber auch sicher, dass der Kunde nicht mit falschen Informationen in Verbindung gebracht wird. Was passiert dann?
Analyse
Durch eine genaue Analyse von Pinocasino wurden mehrere Dinge festgestellt: Es gibt einige Tatsachen die im Vergleich zu anderen Casinos ebenfalls wichtig sind:
- Das Casino ist aufgebaut und läuft, so dass es nicht in ein Ausfallgeschehen fällt
- Die Spielermöglichkeiten und die Auswahl von Zahlungsmethoden sind hier sehr gut gepflegt
- Für Spieler aus verschiedenen Ländern haben sich möglicherweise einige Prozesse abgeschwächt.
